Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług organizacji przestrzeni domowej przez cedar-quest z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
Korzystanie z usług dostępnych za pośrednictwem strony cedar-quest.com oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia wysłanego przez Klienta za pomocą formularza kontaktowego.
Potwierdzenie następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres podany przez Klienta w formularzu.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy w zakresie organizacji przestrzeni.
Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem po konsultacji wstępnej.
Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do organizowanej przestrzeni oraz współpracy w procesie realizacji usługi.
Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto i wyrażone w złotych polskich (PLN).
Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, na podstawie wystawionej faktury.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy umów już zawartych.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.
Odstąpienie od umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Klienta w trakcie lub po realizacji usługi, wynikające z nierespektowania zaleceń Usługodawcy.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były świadczone profesjonalnie, jednak efekty utrzymania porządku zależą od indywidualnego stosowania się Klienta do wprowadzonych systemów organizacji.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Ewentualne spory wynikłe z wykonania umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach związanych z Regulaminem oraz świadczonymi usługami można kontaktować się pod adresem: [email protected]